وكلاء دعم مدعومون بالذكاء الاصطناعي لعملك

أنشئ وكلاء ذكاء اصطناعي ذكية تتعامل مع استفسارات العملاء، وتقدم الدعم، وتنمو مع عملك - متاحة 24/7 على جميع قنواتك.

welcome.alt_dashboard

ميزات قوية لعملك

كل ما تحتاجه لأتمتة دعم العملاء وتنمية عملك

وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين

أنشئ وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين مصممين خصيصًا لاحتياجات عملك مع قواعد معرفية وشخصيات مخصصة.

دعم متعدد القنوات

تواصل مع العملاء على WhatsApp وTelegram والدردشة عبر الإنترنت والمزيد من منصة واحدة.

تحليلات متقدمة

تتبع مقاييس الأداء ورضا العملاء وفعالية الوكيل في الوقت الفعلي.

تكاملات سهلة

اتصل بنظام CRM الخاص بك، ومكتب المساعدة، وأدوات العمل الأخرى مع واجهة برمجة التطبيقات (API) القوية لدينا.

تعلم مستمر

يتعلم وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بك من كل تفاعل لتقديم ردود أفضل بمرور الوقت.

تحويل إلى وكيل بشري

انقل المشكلات المعقدة إلى وكلاء بشريين عند الحاجة بسلاسة.

كيف تعمل

ابدأ باستخدام منصة وكيل الذكاء الاصطناعي في بضع خطوات بسيطة

1

أنشئ وكيلك

حدد اسم وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك، والغرض منه، وشخصيته. علمه عن منتجاتك وخدماتك.

2

قم بتوصيل قنواتك

قم بدمج WhatsApp أو Telegram أو الدردشة عبر الإنترنت أو قنوات الاتصال الأخرى التي يستخدمها عملاؤك.

3

تدرب على السيناريوهات

قدم سيناريوهات وردود شائعة لمساعدة وكيلك على التعامل مع استفسارات العملاء الحقيقية.

4

ابدأ العمل وراقب

أطلق وكيلك وراقب أدائه من خلال لوحة التحليل الشاملة لدينا.

حلول الذكاء الاصطناعي المخصصة

نحن نصنع وكلاء ذكاء اصطناعي مصممين خصيصًا لتناسب احتياجات عملك

أدوات مخصصة

أنشئ أدوات متخصصة تتكامل مع أنظمتك وسير عملك الحالية

وكلاء مخصصون للأعمال

وكلاء ذكاء اصطناعي مدربون على معرفة عملك وإجراءاته

سير عمل معقدة

أتمتة العمليات التجارية المعقدة باستخدام الذكاء الاصطناعي

تسعير بسيط وشفاف

اختر الخطة التي تناسب احتياجات عملك

المبتدئ
0$
شهريًا
1 وكيل ذكاء اصطناعي
500 محادثة/شهر
تحليلات أساسية
تكامل تلجرام
تكاملات ويدجت الموقع
المؤسسة
مخصص
مصممة حسب احتياجاتك
وكلاء ذكاء اصطناعي غير محدودين
قنوات غير محدودة
محادثات عالية الحجم
تحليلات مميزة
دعم مخصص
تكاملات مخصصة
جميع تكاملات وسائل التواصل الاجتماعي

الأسئلة الشائعة

احصل على إجابات سريعة حول أتمتة محادثات العملاء باستخدام وكلاء SmartSupport.

ما المدة اللازمة لإطلاق أول وكيل ذكاء اصطناعي؟

يمكن لمعظم الفرق إطلاق أول وكيل SmartSupport في أقل من ساعة بفضل الإعداد الموجه والقوالب الجاهزة ونصائح التدريب.

ما القنوات التي يتكامل معها SmartSupport؟

يمكنك نشر الوكلاء على واتساب وتليغرام وأداة الدردشة في موقعك، بالإضافة إلى القنوات المخصصة عبر تكاملات واجهة برمجة التطبيقات.

هل يمكن للوكلاء البشريين استلام المحادثة عند الحاجة؟

بالتأكيد. يوفر SmartSupport انتقالًا سلسًا إلى الوكلاء البشريين، بحيث يمكن لفريقك الانضمام لأي محادثة مباشرة ومتابعة العمل بسهولة.

هل بيانات العملاء آمنة مع SmartSupport؟

نعم. نقوم بتشفير البيانات أثناء النقل والتخزين، ونتبع أفضل ممارسات الأمان، ونوفر أدوات تحكم في الصلاحيات بحيث يمكن للأشخاص المصرح لهم فقط مراجعة المحادثات.

هل أنت مستعد لتحويل دعم العملاء لديك؟

انضم إلى آلاف الشركات التي تقوم بأتمتة تفاعلات العملاء باستخدام منصة وكيل الذكاء الاصطناعي.