ما المدة اللازمة لإطلاق أول وكيل ذكاء اصطناعي؟
يمكن لمعظم الفرق إطلاق أول وكيل SmartSupport في أقل من ساعة بفضل الإعداد الموجه والقوالب الجاهزة ونصائح التدريب المفيدة.
منصة دعم العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي
حوّل دعم عملائك باستخدام وكلاء ذكاء اصطناعي ذكية. انشر روبوتات الدردشة على موقعك الإلكتروني ووردبريس وتليجرام وواتساب. راقب المحادثات وتدخل عند الحاجة وقم بتوسيع نطاق دعمك بسهولة.
تليجرام
واتساب للأعمال
Your custom chat system
من يمكنه الاستفادة من SmartSupport؟
تم تصميم منصتنا للشركات من جميع الأنواع التي تسعى لتعزيز خدمة العملاء بتقنية الذكاء الاصطناعي
مواقع التجارة الإلكترونية والمحتوى
مثالي لأصحاب المدونات ومتاجر التجارة الإلكترونية ومواقع ووردبريس. أنشئ وكلاء ذكاء اصطناعي مع قواعد بيانات RAG تحتوي على كتالوجات منتجاتك، مما يسمح للعملاء بالعثور بسرعة على معلومات المنتجات التفصيلية والمواصفات وإجابات أسئلتهم على مدار الساعة.
أنظمة الدعم الهجينة
مثالي للمؤسسات التي تتعامل مع أحجام كبيرة من تذاكر الدعم. يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي لدينا التعامل مع غالبية استفسارات العملاء تلقائياً، مما يقلل بشكل كبير من عبء العمل على فرق الدعم البشرية مع ضمان تصعيد القضايا المعقدة بسلاسة عند الحاجة.
حلول الذكاء الاصطناعي المخصصة
هل تحتاج إلى وكيل ذكاء اصطناعي متخصص مصمم خصيصاً لمتطلبات عملك الفريدة؟ يمكن لفريق SmartSupport لدينا إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين مصممين خصيصاً لمؤسستك. اتصل بنا على support@smartsupport.pro لمناقشة احتياجاتك.
كل ما تحتاجه لدعم مدعوم بالذكاء الاصطناعي
حل متكامل لأتمتة دعم العملاء عبر جميع قنواتك
ودجت روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي للموقع
قم بتضمين روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي ذكي مباشرة على موقعك. قدم دعم عملاء فورياً على مدار الساعة مع ودجت دردشة قابل للتخصيص يطابق علامتك التجارية ويتعلم من محتواك.
تكامل إضافة ووردبريس
قم بدمج SmartSupport بسلاسة مع موقع ووردبريس الخاص بك باستخدام الإضافة المخصصة لدينا. تثبيت سريع وتكوين سهل وتحكم كامل من لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بك.
تكاملات متعددة القنوات
اربط وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بك بتليجرام وواتساب وموقعك. إدارة جميع محادثات العملاء من لوحة تحكم موحدة واحدة، بغض النظر عن القناة.
لوحة تحكم شاملة
راقب وأدر جميع وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بك من لوحة تحكم قوية. تتبع الأداء واعرض التحليلات وقم بتكوين الإعدادات واحصل على رؤى حول تفاعلات العملاء في الوقت الفعلي.
تخزين قاعدة بيانات RAG
قم بتخزين وتنظيم معرفة عملك باستخدام قاعدة بيانات RAG (الجيل المعزز بالاسترجاع) الخاصة بنا. حمّل المنتجات والأسئلة الشائعة والوثائق ومعلومات الأعمال الأخرى لتعزيز ردود وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك.
رسول التدخل البشري
تتدخل بسلاسة في أي محادثة عند الحاجة. تسمح واجهة الرسائل الخاصة بنا بمراقبة تفاعلات الذكاء الاصطناعي والاستيلاء لتقديم دعم مخصص عندما تتطلب الحالة خبرة بشرية.
لماذا تختار SmartSupport؟
مكّن عملك بدعم العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي ينمو معك
متاح على مدار الساعة
وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصون بك لا ينامون أبداً. قدم ردوداً فورية على استفسارات العملاء في أي وقت، ليلاً أو نهاراً، مما يضمن حصول عملائك دائماً على المساعدة التي يحتاجونها.
تعلم ذكي
يتعلم وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصون بنا من محتوى عملك ومعلومات المنتج وتفاعلات العملاء لتقديم ردود أكثر دقة وفائدة مع مرور الوقت.
اقتصادي
قلل تكاليف الدعم بشكل كبير من خلال أتمتة الاستفسارات الروتينية. حرر فريقك البشري للتعامل مع القضايا المعقدة التي تتطلب اهتماماً شخصياً.
إعداد سريع
ابدأ في دقائق، وليس أيام. منصتنا البديهية وإضافة ووردبريس تجعل من السهل نشر دعم الذكاء الاصطناعي عبر جميع قنواتك بسرعة.
آمن وموثوق
الأمان على مستوى المؤسسات يضمن حماية بيانات عملائك. تم بناء منصتنا للاعتمادية وتنمو مع احتياجات عملك.
رؤى قابلة للتنفيذ
احصل على رؤى قيمة حول سلوك العملاء والأسئلة الشائعة واتجاهات الدعم من خلال أدوات التحليلات والتقارير الشاملة.
كيف تعمل
ابدأ باستخدام منصة وكلاء الذكاء الاصطناعي في بضع خطوات بسيطة
1
سجّل وأنشئ حسابك
سجّل مجاناً وادخل إلى لوحة تحكم SmartSupport. قم بإعداد حسابك في دقائق مع عملية التسجيل البسيطة لدينا.
2
قم بتكوين وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك
حدد شخصية وكيلك، حمّل معرفة عملك إلى قاعدة بيانات RAG، وخصص طريقة تفاعله مع العملاء.
3
قم بدمج قنواتك
اربط موقعك باستخدام الودجت الخاص بنا أو إضافة ووردبريس، اربط حسابات تليجرام وواتساب الخاصة بك، وقم بتنشيط وكيل الذكاء الاصطناعي عبر جميع القنوات.
4
راقب وتدخل
راقب المحادثات في الوقت الفعلي من خلال لوحة التحكم الخاصة بك، تتدخل عند الحاجة باستخدام واجهة الرسائل الخاصة بنا، وتتبع الأداء باستخدام التحليلات التفصيلية.
حلول الذكاء الاصطناعي المخصصة
نحن نبني وكلاء ذكاء اصطناعي مصممة خصيصاً لتناسب احتياجات عملك بشكل مثالي
تطوير وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصة
للشركات ذات احتياجات الدعم المعقدة، نقوم بإنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصة مصممة خصيصاً لصناعتك وسير عملك ومتطلبات خدمة العملاء.
تكامل النظام المتقدم
التكامل مع CRM وERP وأنظمة التذاكر وأدوات الأعمال الأخرى الموجودة لديك. نبني اتصالات مخصصة لتناسب مجموعة التكنولوجيا الفريدة الخاصة بك.
دعم المؤسسات والتدريب
احصل على دعم مخصص وتدريب مخصص لفريقك ومساعدة ذات أولوية وتحسين مستمر لضمان أداء وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بك بأفضل ما لديهم.
تسعير بسيط وشفاف
اختر الخطة التي تناسب احتياجات عملك
المبتدئ
0$
شهرياً
1 وكيل ذكاء اصطناعي
100 محادثات ذكاء اصطناعي/شهر
200 محادثات يدوية
100 ميجابايت تخزين RAG
0 موظف
جميع تكاملات وسائل التواصل الاجتماعي
وصول API
شائع
المحترف
9$
شهرياً
3 وكلاء ذكاء اصطناعي
500 محادثات ذكاء اصطناعي/شهر
300 محادثات يدوية
500 ميجابايت تخزين RAG
3 موظفين
جميع تكاملات وسائل التواصل الاجتماعي
وصول API
المؤسسة
مخصص
مصممة حسب احتياجاتك
وكلاء ذكاء اصطناعي غير محدودين
قنوات غير محدودة
محادثات عالية الحجم
تحليلات مميزة
دعم مخصص
تكاملات مخصصة
جميع تكاملات وسائل التواصل الاجتماعي
الأسئلة الشائعة
احصل على إجابات سريعة حول أتمتة محادثات العملاء باستخدام وكلاء SmartSupport.
ما القنوات التي يتكامل معها SmartSupport؟
يمكنك نشر الوكلاء على واتساب وتليجرام وأداة الدردشة في موقعك، بالإضافة إلى القنوات المخصصة عبر تكاملات واجهة برمجة التطبيقات.
هل يمكن للوكلاء البشريين استلام المحادثة عند الحاجة؟
بالتأكيد. يوفر SmartSupport انتقالاً سلساً إلى الوكلاء البشريين، بحيث يمكن لفريقك الانضمام لأي محادثة مباشرة ومتابعة العمل بسهولة.
هل بيانات العملاء آمنة مع SmartSupport؟
نعم. نقوم بتشفير البيانات أثناء النقل والتخزين، ونتبع أفضل ممارسات الأمان، ونوفر أدوات تحكم في الصلاحيات بحيث يمكن للأشخاص المصرح لهم فقط مراجعة المحادثات.
هل أنت مستعد لتحويل دعم العملاء لديك؟
انضم إلى آلاف الشركات التي تقوم بأتمتة تفاعلات العملاء باستخدام منصة وكلاء الذكاء الاصطناعي.